1020 En service

À quoi sert ce numéro

Service client SFR Caraïbe

SFR Caraïbe

Joindre un conseiller du service client SFR Caraïbe pour une question sur son abonnement, sa facture ou pour formuler une réclamation.

Combien coûte l’appel

Appel et service gratuits

Vous ne payez rien, depuis un fixe comme depuis un mobile. Comprendre

Quelle entreprise est derrière

Outremer Telecom

Que faire maintenant

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Un problème (appels non reconnus, montant contesté) ? Outremer Telecom ne répond pas encore aux messages envoyés depuis ce site : signalez-le ici, l’équipe du site l’examine et vous répond par e-mail.

Pour une question sur l’appel ou la facture, contactez directement Outremer Telecom.

1020 Service & appel
gratuits

Pourquoi ce numéro peut apparaître sur ma facture ?

Ce numéro apparaît sur une facture lorsque vous, ou une personne utilisant votre ligne, avez appelé le service client SFR Caraïbe, votre opérateur dans les Antilles-Guyane.

Comment fonctionne ce service ?

Le 1020 est le numéro du service client de SFR Caraïbe, la marque de l’opérateur Outremer Telecom aux Antilles et en Guyane.

Il permet aux clients de joindre un conseiller pour une question sur leur offre, leur facture ou leur ligne, et pour formuler une réclamation.

SFR Caraïbe propose aussi une aide en ligne sur son site d’assistance.

Ce que disent les données officielles

Données officielles au 19 octobre 2026
Nom du service
Outremer Telecom
Type de service
  • Service client (entreprise, administration, association)
Tarif officiel
Appel et service gratuitsVous ne payez rien, depuis un fixe comme depuis un mobile.
Entreprise indiquée
Outremer Telecom
Coordonnées déclarées

Zone de la Jambette, 97200 Fort de

Bon à savoir

Le même numéro peut apparaître plusieurs fois sur votre facture : chaque appel est une ligne.

Ce site est gratuit et sans publicité. Il est tenu par les opérateurs téléphoniques et les entreprises qui sont derrière ces numéros, à partir des informations officielles. Il ne publie ni notes ni avis. Informations complémentaires ajoutées par l’équipe du site.