Numero08

Prix des numéros 08

Combien coûte un numéro 08 ?

Un numéro de service (numéro en 08 ou numéro court) coûte toujours l’une de ces quatre choses. La mention exacte figure sur la fiche de chaque numéro, telle qu’elle est déclarée officiellement.

Les quatre mentions officielles

  • Appel et service gratuits

    Ni l’appel ni le service ne sont facturés, quel que soit votre opérateur ou votre forfait. Ce sont les numéros en 0800 à 0805 (les « numéros verts »).

  • Service gratuit + prix d’un appel

    Le service lui-même ne coûte rien, mais l’appel est facturé comme un appel vers un numéro fixe : compris dans la plupart des forfaits, sinon au prix d’une communication normale. Ce sont notamment les numéros en 0806 à 0809 et beaucoup de numéros courts.

  • Service X € / min + prix d’un appel

    Le service est facturé à la minute (par exemple 0,80 € / min), en plus du prix d’un appel normal. Les numéros en 081, 082 et 089 peuvent être facturés à la minute ou à l’appel : la fiche de chaque numéro indique lequel.

  • Service X € / appel + prix d’un appel

    Le service est facturé une fois par appel (par exemple 3,00 € / appel), quelle que soit sa durée, en plus du prix d’un appel normal. Certains numéros combinent un prix par appel et un prix par minute.

Prix TTC depuis une ligne fixe en France métropolitaine. Le prix de l’appel dépend de votre opérateur et de votre forfait.

Comment les reconnaître

Partout où un numéro de service est affiché (publicité, site, courrier, emballage), il doit être accompagné de ce signe : le numéro, puis un drapeau avec le prix. La couleur suffit à savoir si vous allez payer. Vous le retrouvez sur chaque fiche de ce site.

  • 08 00 XX XX XX Service & appel
    gratuits

    Vert : rien à payer, ni l’appel ni le service.

  • 08 06 XX XX XX Service gratuit
    + prix appel

    Gris : le service est gratuit, seul l’appel suit votre forfait.

  • 08 90 XX XX XX Service 0,80€ / min.
    + prix appel

    Violet : le service se paie, ici à la minute, en plus de l’appel.

  • 08 92 XX XX XX Service 3,00€ par appel
    + prix appel

    Violet aussi : le service se paie une fois par appel.

Questions fréquentes

Où voir le prix d’un numéro précis ?
Sur la fiche du numéro : le tarif apparaît en couleur dans la réponse, puis en toutes lettres dans « Ce que disent les données officielles ». Il s’agit de la mention officielle associée au numéro, telle qu’elle doit vous être annoncée avant d’être mis en relation.
Pourquoi « prix d’un appel » et pas un montant ?
Parce que ce prix dépend de votre propre opérateur et de votre forfait : pour la plupart des forfaits, un appel vers un numéro fixe est compris ; sinon il est facturé au tarif habituel de votre opérateur.
Le tarif a-t-il pu être différent au moment de mon appel ?
Oui, un tarif peut changer. Lorsque les informations d’un numéro ont changé, sa fiche permet de consulter celles qui étaient valables à la date de votre appel.
Le prix est-il le même depuis un mobile ?
Le prix du service (la part « X € / min » ou « X € / appel ») est le même. La part « prix d’un appel » suit votre forfait mobile, comme pour un appel vers un numéro fixe.

Vous avez un numéro sous les yeux ?

Tapez-le : vous saurez à quoi il sert, combien coûte l’appel et quelle entreprise est derrière.