1024 En service

À quoi sert ce numéro

SFR Business, assistance des utilisateurs de lignes professionnelles

SFR Business

Le 1024 permet à l’utilisateur d’une ligne SFR Business de joindre le service client pour une question sur sa ligne.

Combien coûte l’appel

Service gratuit + prix d’un appel

Vous payez seulement l’appel, au prix d’un appel vers un fixe : il est inclus dans la plupart des forfaits. Comprendre

Quelle entreprise est derrière

Intelcia Service Client

Entreprise fermée depuis le 23 avril 2019, d’après la base Sirene de l’Insee

Que faire maintenant

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1024 Service gratuit
+ prix appel

Pourquoi ce numéro peut apparaître sur ma facture ?

Ce numéro apparaît sur une facture lorsqu’un appel a été passé vers la relation client SFR Business depuis la ligne concernée, généralement une ligne professionnelle.

Comment fonctionne ce service ?

Le 1024 est un numéro de relation client de SFR Business, l’offre de SFR destinée aux entreprises. Il est géré pour le compte de SFR par Intelcia, prestataire de relation client.

Il s’adresse à l’utilisateur final de la ligne professionnelle. Le gestionnaire de la flotte de l’entreprise dispose, lui, du 1025.

Les clients particuliers de SFR utilisent le 1023.

Ce que disent les données officielles

Données officielles au 19 octobre 2026
Nom du service
SFR Service Client
Type de service
  • Service client (entreprise, administration, association)
Tarif officiel
Service gratuit + prix d’un appelVous payez seulement l’appel, au prix d’un appel vers un fixe : il est inclus dans la plupart des forfaits.
Entreprise indiquée
Intelcia Service Client
Coordonnées déclarées

08 11 90 79 07

serviceclientsfrbusiness@sfr.com

Direction Relation Client TSA 30006, 93417 Saint Denis CEDEX

Description officielle
SFR Business Relation Client Entreprises

Bon à savoir

Le même numéro peut apparaître plusieurs fois sur votre facture : chaque appel est une ligne.

Ce site est gratuit et sans publicité. Il est tenu par les opérateurs téléphoniques et les entreprises qui sont derrière ces numéros, à partir des informations officielles. Il ne publie ni notes ni avis. Informations complémentaires ajoutées par l’équipe du site.