Numero08
1033 En service

À quoi sert ce numéro

Assistance des forfaits Free prépayés

Free

Le 1033 est le numéro d’assistance des clients Free qui utilisent une offre prépayée.

Combien coûte l’appel

Appel et service gratuits

Vous ne payez rien, depuis un fixe comme depuis un mobile. Comprendre

Quelle entreprise est derrière

FREE

Que faire maintenant

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Pour une question sur l’appel ou la facture, contactez directement FREE.

1033 Service & appel
gratuits

Pourquoi ce numéro peut apparaître sur ma facture ?

Ce numéro apparaît sur une facture lorsqu’un appel a été passé vers l’assistance des offres prépayées de Free depuis la ligne.

Comment fonctionne ce service ?

Le 1033 est un numéro d’assistance de Free, réservé aux offres prépayées. Il est encore déclaré sous l’ancien nom « Assistance Alice », une marque de box internet reprise par Free.

Les abonnés Freebox et Free Mobile disposent du 3244 pour l’assistance.

Ce que disent les données officielles

Données officielles au 19 octobre 2026
Nom du service
Assistance Alice
Type de service
  • Service client (entreprise, administration, association)
Tarif officiel
Appel et service gratuitsVous ne payez rien, depuis un fixe comme depuis un mobile.
Entreprise indiquée
FREE
Coordonnées déclarées

Free, 8 rue de la Ville l'Evèque, 75008 Paris

Description officielle
Ce numéro permet de s'informer et de souscrire aux offres de Free en fibre optique

Bon à savoir

Le même numéro peut apparaître plusieurs fois sur votre facture : chaque appel est une ligne.

Ce site est gratuit et sans publicité. Il est tenu par les opérateurs téléphoniques et les entreprises qui sont derrière ces numéros, à partir des informations officielles. Il ne publie ni notes ni avis. Informations complémentaires ajoutées par l’équipe du site.