Numero08
3012 En service

À quoi sert ce numéro

Urgence décès des Pompes Funèbres Générales (groupe OGF)

PFG – Pompes Funèbres Générales

Joindre les Pompes Funèbres Générales lors d’un décès, pour être accompagné dans les premières démarches et l’organisation des obsèques.

Combien coûte l’appel

Appel et service gratuits

Vous ne payez rien, depuis un fixe comme depuis un mobile. Comprendre

Quelle entreprise est derrière

OGF

Entreprise fermée depuis le 1 novembre 2025, d’après la base Sirene de l’Insee

Que faire maintenant

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Un problème (appels non reconnus, montant contesté) ? OGF ne répond pas encore aux messages envoyés depuis ce site : signalez-le ici, l’équipe du site l’examine et vous répond par e-mail.

Pour une question sur l’appel ou la facture, contactez directement OGF.

3012 Service & appel
gratuits

Pourquoi ce numéro peut apparaître sur ma facture ?

Ce numéro apparaît sur une facture lorsque vous, ou une personne de votre foyer, avez appelé les Pompes Funèbres Générales, par exemple à la suite du décès d’un proche.

Comment fonctionne ce service ?

Le 3012 est un numéro du groupe OGF, qui exploite notamment le réseau des Pompes Funèbres Générales (PFG).

Il est présenté comme un numéro d’urgence décès, destiné aux particuliers et aux professionnels confrontés à un décès, pour organiser la prise en charge du défunt et les obsèques.

Pour les questions sur les contrats obsèques et les devis, le groupe OGF utilise aussi le 3123.

Ce que disent les données officielles

Données officielles au 19 octobre 2026
Nom du service
OGF
Type de service
  • Service client (entreprise, administration, association)
Tarif officiel
Appel et service gratuitsVous ne payez rien, depuis un fixe comme depuis un mobile.
Entreprise indiquée
OGF
Coordonnées déclarées

31 rue de Cambrai, 75019 Paris

Bon à savoir

Le même numéro peut apparaître plusieurs fois sur votre facture : chaque appel est une ligne.

Ce site est gratuit et sans publicité. Il est tenu par les opérateurs téléphoniques et les entreprises qui sont derrière ces numéros, à partir des informations officielles. Il ne publie ni notes ni avis. Informations complémentaires ajoutées par l’équipe du site.