3013 En serviceÀ quoi sert ce numéro
Allô Mairie, le service de signalement de la Ville de Marseille
Ville de Marseille
Ce numéro permet de signaler à la Ville de Marseille un problème sur l’espace public ou de demander une intervention : propreté, tags, voirie, signalisation, animal blessé…
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Que faire maintenant
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Pourquoi ce numéro peut apparaître sur ma facture ?
Il apparaît sur la facture lorsqu’un appel a été passé au 3013 depuis la ligne, par exemple pour faire un signalement auprès d’Allô Mairie à Marseille.
Comment fonctionne ce service ?
Le 3013 est le numéro d’Allô Mairie, le service de la Ville de Marseille qui recueille les signalements et les demandes d’intervention des habitants.
Il permet de signaler par exemple un dépôt sauvage, un tag, un problème de voirie ou d’éclairage, un désordre dans un parc ou un animal blessé. Il a remplacé l’ancien numéro 0810 813 813.
Les signalements peuvent aussi être faits en ligne sur le site des démarches de la Ville ou avec l’application Allô Mairie.
Ce que disent les données officielles
Données officielles au 19 octobre 2026- Nom du service
- Commune De Marseille
- Type de service
- Service client (entreprise, administration, association)
- Tarif officiel
- Appel et service gratuitsVous ne payez rien, depuis un fixe comme depuis un mobile.
- Entreprise indiquée
- Commune De Marseille
- Coordonnées déclarées
Direction Générale de la Logisti - DSIT - Direction de l'Exploitati - 42, bd Roger Salengro, 13003 Marseille
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- 08 11 88 13 00Mairie De Marseille
Bon à savoir
Le même numéro peut apparaître plusieurs fois sur votre facture : chaque appel est une ligne.
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