3020 En serviceÀ quoi sert ce numéro
Ancien numéro national contre le harcèlement scolaire
Non au harcèlement
Le 3020 était la ligne nationale d’écoute et de conseil pour les situations de harcèlement à l’école. Le 3018 l’a remplacé.
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Pourquoi ce numéro peut apparaître sur ma facture ?
Ce numéro peut apparaître sur une facture lorsqu’un appel a été passé vers lui depuis la ligne concernée, par exemple pour signaler une situation de harcèlement scolaire.
Comment fonctionne ce service ?
Le 3020 « Non au harcèlement » a été mis en place par le ministère de l’Éducation nationale pour les élèves, les familles et les professionnels confrontés à une situation de harcèlement entre élèves. Les appels étaient traités par l’École des parents et des éducateurs d’Île-de-France.
Le service offrait écoute, conseils et orientation, de façon anonyme.
Depuis le 1er janvier 2024, le 3018 est le numéro national unique pour le harcèlement scolaire et le cyberharcèlement ; il est accessible par téléphone, tchat et messagerie.
Ce que disent les données officielles
Données officielles au 19 octobre 2026- Nom du service
- Non Au Harcelement A L Ecole
- Type de service
- Service client (entreprise, administration, association)
- Tarif officiel
- Appel et service gratuitsVous ne payez rien, depuis un fixe comme depuis un mobile.
- Entreprise indiquée
- Ecole Parents Educateurs Ile France
- Coordonnées déclarées
- Description officielle
- Dispositif anonyme et gratuit de prévention au harcèlement scolaire
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