Numero08
3040 En service

À quoi sert ce numéro

3040, ligne d’écoute et d’aide pour les étudiants

Ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche

Ligne nationale d’écoute pour les étudiants en difficulté psychologique, sociale, administrative ou juridique, qui les oriente vers l’aide adaptée.

Combien coûte l’appel

Appel et service gratuits

Vous ne payez rien, depuis un fixe comme depuis un mobile. Comprendre

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3040 Service & appel
gratuits

Pourquoi ce numéro peut apparaître sur ma facture ?

Ce numéro apparaît dans le détail de votre facture lorsqu’un appel a été passé vers lui depuis votre ligne, par exemple par un étudiant cherchant écoute ou aide.

Comment fonctionne ce service ?

Le 3040 est la ligne nationale d’écoute et d’accompagnement des étudiants, mise en place par le ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche.

Confidentielle, elle s’adresse aux étudiants qui traversent une difficulté psychologique, sociale, administrative ou juridique, ou qui sont confrontés à des violences. Des professionnels (psychologues, travailleurs sociaux, juristes) les écoutent, les informent et les orientent vers les services adaptés.

En cas de danger immédiat, il faut appeler le 15 ou le 112.

Ce que disent les données officielles

Données officielles au 19 octobre 2026
Nom du service
Ministere De L Enseignement Superieur Et De La Recherche
Type de service
  • Service client (entreprise, administration, association)
Tarif officiel
Appel et service gratuitsVous ne payez rien, depuis un fixe comme depuis un mobile.
Entreprise indiquée
"Ministere De L?Enseignement Superieur, De La Recherche Et De L?Espace"
Coordonnées déclarées

1 rue Descartes Etage 3, 75005 - Paris

Bon à savoir

Le même numéro peut apparaître plusieurs fois sur votre facture : chaque appel est une ligne.

Ce site est gratuit et sans publicité. Il est tenu par les opérateurs téléphoniques et les entreprises qui sont derrière ces numéros, à partir des informations officielles. Il ne publie ni notes ni avis. Informations complémentaires ajoutées par l’équipe du site.