3099 En service

À quoi sert ce numéro

Souscription et service client électricité et gaz TotalEnergies

TotalEnergies

Le 3099 permet de souscrire un contrat d’électricité ou de gaz TotalEnergies, ou, pour les clients, de poser une question sur une facture ou un changement de puissance ou d’option.

Combien coûte l’appel

Appel et service gratuits

Vous ne payez rien, depuis un fixe comme depuis un mobile. Comprendre

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Totalenergies Electricite Et Gaz France

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3099 Service & appel
gratuits

Pourquoi ce numéro peut apparaître sur ma facture ?

Ce numéro figure dans le détail des appels de votre facture si un appel a été passé vers lui depuis votre ligne, par exemple pour joindre le service électricité et gaz de TotalEnergies.

Comment fonctionne ce service ?

Le 3099 est le numéro de TotalEnergies Électricité et Gaz France (anciennement Direct Énergie) pour les particuliers.

Il permet aux futurs clients de souscrire un contrat d’électricité ou de gaz et de mettre un compteur à leur nom, par exemple lors d’un emménagement. Les clients peuvent aussi l’utiliser pour une question sur leur facture, un changement de puissance ou d’option tarifaire.

Selon TotalEnergies, le service client est disponible du lundi au samedi, de 9 h à 19 h ; un rappel peut être programmé en dehors de ces horaires.

Ce que disent les données officielles

Données officielles au 19 octobre 2026
Nom du service
Direct Energie
Type de service
  • Service client (entreprise, administration, association)
Tarif officiel
Appel et service gratuitsVous ne payez rien, depuis un fixe comme depuis un mobile.
Entreprise indiquée
Totalenergies Electricite Et Gaz France
Coordonnées déclarées

2BIS rue Louis Armand, 75015 Paris

Description officielle
Service Souscription Electricite & Gaz TotalEnergies

Autres numéros de Totalenergies Electricite Et Gaz France

Ces numéros sont tous au tarif : Service gratuit + prix d’un appel.

Tous les numéros de Totalenergies Electricite Et Gaz France

Bon à savoir

Le même numéro peut apparaître plusieurs fois sur votre facture : chaque appel est une ligne.

Ce site est gratuit et sans publicité. Il est tenu par les opérateurs téléphoniques et les entreprises qui sont derrière ces numéros, à partir des informations officielles. Il ne publie ni notes ni avis. Informations complémentaires ajoutées par l’équipe du site.