3241 En service

À quoi sert ce numéro

Service client de la Caisse d’Épargne

Caisse d’Épargne

Le 3241 permet aux clients de la Caisse d’Épargne de joindre un conseiller pour leurs comptes, contrats ou démarches.

Combien coûte l’appel

Service gratuit + prix d’un appel

Vous payez seulement l’appel, au prix d’un appel vers un fixe : il est inclus dans la plupart des forfaits. Comprendre

Quelle entreprise est derrière

Albiant - It

Que faire maintenant

Signaler un problème

Un problème (appels non reconnus, montant contesté) ? Albiant - It ne répond pas encore aux messages envoyés depuis ce site : signalez-le ici, l’équipe du site l’examine et vous répond par e-mail.

Pour une question sur l’appel ou la facture, contactez directement Albiant - It.

3241 Service gratuit
+ prix appel

Pourquoi ce numéro peut apparaître sur ma facture ?

Ce numéro apparaît sur une facture lorsqu’un appel a été passé vers le service client de la Caisse d’Épargne, par exemple pour une question sur un compte.

Comment fonctionne ce service ?

Le 3241 est le numéro de service client des Caisses d’Épargne, banques du groupe BPCE. Il est géré par Albiant-IT, entité informatique du groupe.

Il permet aux clients de joindre un conseiller pour une question sur leurs comptes, leurs contrats ou un devis, ainsi que pour une aide sur les services en ligne.

Les déclarations de sinistre et l’opposition de carte passent par des numéros dédiés communiqués par la banque.

Ce que disent les données officielles

Données officielles au 19 octobre 2026
Nom du service
Albiant - It
Type de service
  • Service client (entreprise, administration, association)
Tarif officiel
Service gratuit + prix d’un appelVous payez seulement l’appel, au prix d’un appel vers un fixe : il est inclus dans la plupart des forfaits.
Entreprise indiquée
Albiant - It
Coordonnées déclarées

110 avenue de France, 75013 Paris

Description officielle
Service client des Caisses d Epargne

Bon à savoir

Le même numéro peut apparaître plusieurs fois sur votre facture : chaque appel est une ligne.

Ce site est gratuit et sans publicité. Il est tenu par les opérateurs téléphoniques et les entreprises qui sont derrière ces numéros, à partir des informations officielles. Il ne publie ni notes ni avis. Informations complémentaires ajoutées par l’équipe du site.