Numero08
3949 En service

À quoi sert ce numéro

Numéro de France Travail pour les candidats et demandeurs d’emploi

France Travail

Ce numéro permet aux demandeurs d’emploi de s’informer sur l’inscription, l’indemnisation et les services d’accompagnement de France Travail, et de faire traiter leur demande.

Combien coûte l’appel

Service gratuit + prix d’un appel

Vous payez seulement l’appel, au prix d’un appel vers un fixe : il est inclus dans la plupart des forfaits. Comprendre

Quelle entreprise est derrière

Pole Emploi

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3949 Service gratuit
+ prix appel

Pourquoi ce numéro peut apparaître sur ma facture ?

Il apparaît sur la facture lorsqu’un appel a été passé au 3949 depuis la ligne, pour contacter France Travail.

Comment fonctionne ce service ?

Le 3949 est le numéro de France Travail (anciennement Pôle emploi), l’opérateur public chargé de l’emploi et de l’indemnisation des demandeurs d’emploi.

Il s’adresse aux candidats et demandeurs d’emploi : informations sur l’inscription, les règles d’indemnisation, l’actualisation de la situation et l’offre de services pour la recherche d’emploi. Un conseiller répond et traite la demande.

Depuis l’étranger, France Travail indique le +33 1 77 86 39 49. Les employeurs disposent d’un numéro dédié, le 3995.

Ce que disent les données officielles

Données officielles au 19 octobre 2026
Nom du service
Pole Emploi
Type de service
  • Service client (entreprise, administration, association)
Tarif officiel
Service gratuit + prix d’un appelVous payez seulement l’appel, au prix d’un appel vers un fixe : il est inclus dans la plupart des forfaits.
Entreprise indiquée
Pole Emploi
Coordonnées déclarées

01 40 30 60 00

www.pole-emploi.fr

1 avenue du Docteur Gley, 75987 Paris

Description officielle
Ce numéro permet aux demandeurs d'emploi et aux actifs de contacter le service de leur choix

Bon à savoir

Le même numéro peut apparaître plusieurs fois sur votre facture : chaque appel est une ligne.

Ce site est gratuit et sans publicité. Il est tenu par les opérateurs téléphoniques et les entreprises qui sont derrière ces numéros, à partir des informations officielles. Il ne publie ni notes ni avis. Informations complémentaires ajoutées par l’équipe du site.